不動産管理会社様にとって、退去時の業務は多岐にわたります。特に、入居者様との退去立会いは、費用負担を巡るトラブルに発展する可能性があり、担当者様の大きな負担となりがちです。また、立会い後の見積もり作成や業者手配に時間がかかると、オーナー様から「空室期間が長い」と不満を持たれることも少なくありません。
このような課題を解決し、業務効率化を図るための鍵は、専門業者による「退去立会代行」と「工事の一貫発注」にあります。
退去立会代行がもたらす3つのメリット
入居者とのトラブルを未然に防ぐ
退去立会いの際に、入居者様と費用負担について見解が異なり、話し合いが長引くケースは少なくありません。専門家が中立的な立場で立会いをすることで、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に基づいた公平な判断を下せます。これにより、入居者様との無用なトラブルを回避し、円滑な退去手続きを実現します。
担当者様の業務負担を大幅に軽減
退去立会代行を利用すれば、担当者様は立会いのために現場に赴く必要がなくなります。これにより、移動時間や立会いにかかる時間を削減し、本来の管理業務や、新しい入居者様の募集活動に集中できます。特に、一都三県の広範囲にわたって物件を管理されている場合、このメリットは非常に大きいです。
スピーディーな見積もり提出で工期を短縮
退去立会代行から原状回復工事までを一貫して行う業者に依頼すれば、立会い後すぐに工事箇所を確定し、迅速に見積もりを提出できます。これにより、オーナー様の承認プロセスが短縮され、すぐに工事に着手することが可能になります。結果的に、空室期間を最小限に抑え、オーナー様からの信頼を高めることに繋がります。
まとめ
退去立会代行は、単なる業務の一部を外部に委託するだけでなく、入居者様とのトラブルを未然に防ぎ、原状回復の工期を短縮し、業務効率化を図るための戦略的な選択です。
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